Phong Bì Thư Giấy Gạo

Với sản phẩm Puzzle & Bricks toy:
The Journal Things áp dụng chính sách đổi mới trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với sản phẩm Puzzle hoặc bricks toy trong các trường hợp sau:
- Puzzle hoặc bricks toy thiếu mảnh.
- Giao hàng sai mẫu
Các trường hợp trên sẽ được đổi mới sản phẩm cùng mẫu hoặc khác mẫu bằng hoặc hơn giá tiền (khách hàng thanh toán phần chênh lệch). Các đơn đổi trả sẽ được hỗ trợ 50% phí vận chuyển. Các trường hợp sau 07 ngày kể từ ngày nhận hàng sẽ không được hỗ trợ.

Với sản phẩm CD Player:
The Journal Things áp dụng chính sách đổi mới trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với sản phẩm CD Player với trường hợp lỗi máy của nhà sản xuất.
Các trường hợp trên sẽ được đổi mới sản phẩm cùng mẫu hoặc khác mẫu bằng hoặc hơn giá tiền (khách hàng thanh toán phần chênh lệch). Các đơn đổi trả sẽ được hỗ trợ 100% phí vận chuyển. Các trường hợp sau 14 ngày kể từ ngày nhận hàng sẽ không được hỗ trợ.
 

Với sản phẩm iPod:
Bảo hành phần cứng 15 ngày (kể từ ngày nhận hàng), bao gồm thân vỏ, màn hình, pin. Không bảo hành lỗi người dùng (rơi vỡ, vào nước, bung mở máy,...).